台灣的客訴群益期貨開戶原因無奇不有，有網友在上Dcard發文表示，在知名咖啡店上班的他，竟因為自己在杯子上寫的代號讓他遭到客訴，讓他又好氣海外期貨開戶又好笑。
該網友表示，一位客人以Email的方式客訴他，客訴的原因竟是，他在客人的杯子上寫了「3psm」，讓人覺得骯髒噁心作噁，還心痛的表示「覺得第一次買了星X克受了這麼大的污辱！」讓他當場傻眼貓咪的表示「我們紙袋代號=p，牛奶=sm，啊妳多想被sm啦？是多想被3p？覺得有被惱羞的可能欸！」
而該客人不僅客訴，還希望能開除寫字的夥伴，並希望訴諸大眾媒體，也會連絡他的律師詢問是否牽涉到毀謗罪行，讓他真的滿頭問號的表示「我才很沈痛台灣有妳這女子好嗎？妳是想讓全世界都知道妳多麼的無知是不是？」
國內期貨和海外期貨其實沒有區別，都是屬於期貨的範疇，因為它們在交易的制度和原理上都是一樣的，但是在很多地方又有不同，像國內期貨就要遵循國內的法律，境外的話還要分地區，大部分的國內期貨公司在香港設立子公司要遵循香港的法律來進行規範，香港已經是一個法治比較完善的地區，在期貨和證券的監管上很早就已經形成一套比較完整的體系了，假如一個機構(法人/法團)想在香港本地開展以香港本地人(香港居民)為業務對象的期貨和證券業務或類期貨/類證券業務時，需要先取得香港證監會頒布的二號牌照(期貨)和一號牌照(證券)。其實在申請業務資格的時候並沒有太多限制，只要符合香港的規定和要求，就都可以申請香港的二號牌，也等同於申請香港的期貨公司，據我了解目前香港的期貨公司已經有6、7百家了。內地的期貨牌照不是隨意可以申請的，目前有固定的149家牌照是固定，也就是說你想去開一家期貨公司只能去收購現有的牌照，不可以新設，這是國內和海外期貨公司最大的區別。
而看完如此荒謬的客訴理由後，讓不少網友紛紛留言「哈哈～就讓她公布吧！客人是秘密興趣被揭穿還是太玻璃啊」、「阿姨不只思想歪還有病當海外期貨手續費奧客」、「客訴無奇不有」、「被發現秘密所以惱羞的概念」、「台灣人不意外～我也是之前被客訴：你們怎麼可以跟前面一位客人聊天聊『30秒』」、「公司都養壞這些死奧客，難怪台灣奧客越來越多！」
期貨從實質內涵來說，其實就是一個資金聚集體，眾人在期貨開戶後投資資金後，依照個人所簽訂的合約內容(下單成交那一刻就算是簽了合約)來決定某時刻所能取回的資金。雖然期貨是一種零和遊戲，但穩賺不賠的仍是抽頭的莊家(莊家不論輸贏都能抽頭拿錢)。為何大家預期的情況確實發生了，期指反而朝反方向進行?這就關係到預期心理，假如大家都預期小麥收成會不好，因此在小麥收成前就不斷的推高小麥期貨價格，那麼當小麥收成情況真如預期一樣時，小麥期貨價格卻反而往下掉。為何會如此?因為小麥收成差的價格早已反應在期貨價格上，當未來收成情況不會更差時，那小麥期貨價格當然反而會往上漲。欠收與豐收的價格本來就是天差地遠，當價格已完全反應欠收的狀況，而實際卻反而出現豐收的情況時，期貨價格必定急速地往另一個方向修正，直到完全反應為止。
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